延吉咖啡“爆火”记 热点在线
延边大学对面的“网红弹幕墙”。 杨轩 摄
去到一个县级市旅游,游客会首先“打卡”什么?2023年,在延吉市,这个问题的答案之一是:咖啡。
(资料图)
延边大学对面“网红弹幕墙”前,手拿写着“延吉”的咖啡拍照,几乎成为年轻游客的“规定动作”;社交平台输入“延吉咖啡”,相关笔记超过2万篇,不少游客专程打卡分享体验;城里60平方米的咖啡小店,外卖月销超过3000杯……
是什么促成了咖啡在延吉的“爆火”?记者日前进行了走访。
市场积淀厚
“咖啡文化”由来已久
走在延吉街头,手拿咖啡的年轻人比比皆是;延吉学生的课桌上,咖啡杯的“出场率”略高于其他地方……长期以来的市场积淀,是延吉咖啡一朝“破圈”的基础。
美团外卖数据显示,今年1—2月,延吉咖啡商品数量增长15倍,订单量同比增长57%,咖啡外卖商户数量增长53.15%,高居国内县域咖啡消费热度榜首。
“对于很多延吉人来说,喝咖啡就像吃饭,是每天必须做的事情,手拿咖啡已成为一种消费文化。”在当地经营咖啡生意的李君告诉记者,咖啡在延吉有着超过10年以上的市场培育,民众消费咖啡的习惯由来已久,“喝咖啡”并非一朝一夕的风潮。
“我每天早起第一件事就是喝黑咖啡!”21岁的延吉人冷云虹表示,自己身边的亲人朋友不少在国外工作生活,国外的咖啡文化顺势影响了延吉本地人的饮食习惯,身边80、90后一代人大多习惯了喝咖啡,长此以往,延吉也沉淀形成了本地独有的咖啡文化。
咖啡市场的迅猛发展,也是延吉文旅消费市场的一个“标签”。2022年,延吉市上榜“2022年全国县域旅游综合实力百强县”,并被确定为“十四五”国家特色旅游目的地建设城市,成为我省唯一的入选城市。特色化发展的道路上,以延吉咖啡为代表的系列特色产品,让延吉的文旅融合发展之路走出了风格、特色和水平。
吉林省饭店餐饮烹饪协会会长生明宇告诉记者,近年来,东北大力发展冰雪旅游、边境旅游,旅游消费的活跃推动了区域经济和旅游产业的深化转型。延吉市旅游事业、咖啡产业的发展,是其中的典型案例。
创新能力强
延吉咖啡有特色
深厚的产业积淀,遇上消费复苏的浩荡“春风”,激发了经营主体澎湃的创新力,催生了特色多样的延吉咖啡产品,吸引着越来越多的消费者。供给与需求的双向互动,让延吉咖啡市场实现了强劲发展。
延边大学附近的公园路网红一条街上,主打民俗工业风的“茶伊娜鲜果茶咖啡”每天外卖订单源源不断。“85后”店主李香英曾在北京、上海等地开过咖啡店。2020年,看到家乡延吉旅游的发展和商业街区的规划升级,李香英决定回到家乡创业,开一家主打民俗特色的鲜果茶咖啡店。
延边苹果梨口味的咖啡,装在极具辨识度的白色咖啡杯里,杯套印有“延吉”二字、吸管套上是民族特色卡通人物造型,门店外写有“延吉制造”的LED背景墙……创意和特色,浸润在茶伊娜鲜果茶咖啡店的每个经营细节里。李香英告诉记者,苹果梨作为本地特产,具有不可替代的品牌价值。目前,自己研发的苹果梨咖啡已经成为外地游客进店必买的产品。
“现在卖咖啡,口味好只是基本,体现出本地文化才算真正有竞争力。”李香英表示,除了打造特色店面,自己还致力于打通线上消费渠道。特色产品、特色经营,让李香英收获了巨大成功。2023年春节旅游旺季期间,茶伊娜鲜果茶咖啡店在美团外卖平台上单日外卖高达700—800单,其中,70%的下单者为外地游客。在本地,也有在小店累计下单170多次的顾客,平均每周连续点5天咖啡外卖。
经营方式新
“双线互动”做营销
乘着新电商产业崛起的“东风”,延吉咖啡经营者们在线上与线下相结合的路径上做足了文章。“双线营销”的理念,让延吉地区的咖啡产业实现了加速发展。
在延吉市拥有多家连锁店的本土品牌劳顶笨咖啡,常年霸占当地人气榜榜首,其品牌负责人、“90后”姑娘李美英大学毕业后即回到家乡创业,如今已经是当地咖啡行业的资深人士。在她看来,延吉咖啡市场目前竞争已经非常激烈了,商家想要立足,在堂食和外卖的“双主场”都要谋求壮大。
据她介绍,目前,劳顶笨拥有专门的线上运营团队,会根据入店转化率、好评率等,及时调整上架品类、迭代新品、更新线上店面设计,大数据指导门店更加集约高效地经营。
根据省商务厅最新发布的数据,今年一季度,我省实现网络零售额215.11亿元,同比增长29.66%,增速居全国第1位,高出全国16.75个百分点。在我省,把生意做到线上,是大势所趋,也是成功经营的“捷径”之一。
生明宇认为,通过吸引众多年轻人来旅游打卡,体验特色民俗文化,带动咖啡等特色消费的增长,有利于推动本地咖啡创业出新出彩,更有利于助力县域经济高质量发展。
事实上,对延吉当地小成本咖啡创业者来说,“线上主场”更为重要。开在延边大学商圈的月咖坊咖啡店开业当月外卖月售就高达3000多单。女店主金丽从事多年旅游业,2年前转型做外卖咖啡。在金丽看来,由于有着较大的人口基数,尤其是延边大学的存在,本地人的消费需求也是很大的市场,更应该被充分满足。
为此,金丽以线上经营商品,线下经营特色小店相结合的模式经营,线上外卖复购率达30%以上。
一面是市场复苏带来的绝佳机遇,一面是长时间的市场积淀和卓有成效的“双线营销”,延吉咖啡红红火火,是我省消费市场整体复苏的缩影,更成为我省县域经济特色化发展成功实践的一个样本。
编辑:初见
审核:钱洪涛
终审:于衍来
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